FAQ

Ce sac est-il accepté comme bagage cabine ?
Oui ! Ses dimensions respectent les normes de bagages cabine de la plupart des compagnies aériennes, parfait pour voyager léger sans enregistrement.

La version avec pompe à air, comment ça fonctionne ?
Elle permet de compresser vos vêtements sous vide, réduisant le volume et maximisant l’espace disponible dans le sac. Idéal pour emporter plus sans encombrement !

Ce sac est-il résistant à l’eau ?
Oui ! Fabriqué avec des matériaux imperméables, il protège vos affaires de la pluie et des éclaboussures.

Quelle est la capacité exacte du sac ?
Le sac offre une grande capacité de rangement (~43L) et peut contenir facilement vos vêtements, accessoires et équipements pour un week-end ou un voyage d’affaires.

Ce sac convient-il pour un usage quotidien ?
Absolument ! Son design élégant et fonctionnel en fait un excellent choix pour le travail, la salle de sport ou même une escapade de dernière minute.

Comment entretenir et nettoyer mon sac ?
Un simple chiffon humide suffit pour nettoyer les taches. Pour un entretien optimal, évitez le lavage en machine.

La bandoulière est-elle réglable et confortable ?
Oui ! La sangle est ajustable pour s’adapter à toutes les morphologies et offrir un confort maximal lors du transport.

Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est expédiée sous 24 à 48h et livrée sous 7 à 10 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

Puis-je retourner le sac si je ne suis pas satisfait ?
Oui ! Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le sac ne répond pas à vos attentes, nous vous remboursons intégralement.

 

Vous avez encore des questions ?

Si vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse iookie.info@gmail.com ou à discuter directement avec nous via notre site web. Nous serons ravis de vous aider !